Cihampelas Walk (Ciwalk) merupakan salah satu pusat perbelanjaan ternama di Kota Bandung. Mall ini berdiri pada tahun 2004. Mall ini menawarkan suasasana berbelanja yang berbeda dengan mall lainnya. Suasana berbeda itulah yang membuat para pengunjung tertarik dan nyaman berbelanja di CiWalk.
Berjalan-jalan di CiWalk akan memberi nuansa yang berbeda di siang, sore maupun malam hari. Lampu dari tiap gerai dan bangunan utama pada malam hari akan memberikan atmosfer yang berbeda, belum lagi juntaian dan lilitan lampu hias yang digantungkan di pohon-pohon sekitar outdoor CiWalk.
Di tahun 2009 CiWalk melakukan inovasi bagi para pengunjung, yaitu dengan membangun CX Cihampelas Walk Extension yang terdiri dari butik, hotel, tempat makan dan skywalk. CiWalk extention ini merupakan terobosan baru yang hadir dan melengkapi kawasan belanja CiWalk.
Selain itu CiWalk juga bekerja sama dengan salah satu hotel yaitu Sensa Hotel dengan standar bintang 4 dengan jumlah 650 kamar. Sehingga bagi para customer yang menginap di Sensa Hotel lebih mudah mencari hiburan maupun oleh-oleh yang disediakan oleh gerai-gerai yang terdapat di CiWalk.
Management Office
Cihampelas Walk, 160th Cihampelas Street, Bandung
Phone : +62 (22) 206 1122
E-mail : ciwalk@bdg.centrin.net.id
Phone : +62 (22) 206 1122
E-mail : ciwalk@bdg.centrin.net.id
Office Hours
Mall: 10.00 - 22.00 WIB
Management Office Moday to Friday: 08.00 - 17.00 WIB
Saturday: 08.00 - 13.00 WIB
Management Office Moday to Friday: 08.00 - 17.00 WIB
Saturday: 08.00 - 13.00 WIB
Fasilitas
- Emergency Room
- Nursery Room
- Prayer Room
- ATM
Observasi
A. Interior
Dengan luas 3,5 hektar CiWalk menawarkan suasana berbeda dalam berbelanja dengan adanya ruang terbuka hijau (RTH). RTH ini seringkali digunakan sebagai lokasi berbagai event misalnya konser, pameran, lomba, dan lain-lain. Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis, UNPAR juga pernah mengadakan acara di RTH ini yaitu Simulasi Bisnis di tahun 2017.
berikut hasil observasi kami
- Didominasi warna putih
- Ruang Terbuka Hijau
Ruang terbuka hijau yang ada di CiWalk merupakan salah satu interior yang menjadi pembeda dengan mal lain. RTH ini sering digunakan sebagai lokasi untuk menyelenggarakan event-event tertentu, karena lokasi ini cukup luas.
- Pencahayaan sesuai tema
Untuk
mendukung suasana, CiWalk menggunakan lampu yang tidak terlalu terang dan
nyaman di mata. Selain itu, cahaya lampu dari setiap gerai yang ada di CiWalk menambah suasana di CiWalk menjadi lebih menarik.
- Terdapat wallpaper di beberapa sisi tembok
- Lokasi outdoor dengan konsep alam
B. GERAI
- Terdapat bermacam-macam gerai
Banyaknya gerai yang terdapat di CiWalk menjadi hal yang menarik para pengunjung untuk datang ke CiWalk karena produk dan jasa yang ada di gerai-gerai tersebut dapat melengkapi kebutuhan dan keinginan mereka.Seperti Yogya, J.Co, Miniso, dan lainnya.
- Terdapat arena bermain untuk anak
CiWalk juga menyediakan arena bermain untuk
anak seperti game master, jump and gym.
C. SEGMENTASI
- Gerai dikelompokan berdasarkan kategori
- Desain gerai yang cenderung simple dan nyaman
C. SEGMENTASI
- Semua umur
- Pria dan wanita
- Semua kalangan
- Masyarakat di kota Bandung
- Wisatawan lokal
D. HARGA
- Harga bervariasi
Banyaknya
gerai di CiWalk mulai dari food, fashion dan sebagainya, menawarkan produk atau
jasa dari harga yang murah ke harga yang mahal.
E. NILAI TAMBAH
- Terdapat area outdoor yaitu ruang terbuka hijau
- Tidak hanya tempat untuk berbelanja, tetapi juga tempat untuk berkumpul
- Disabled Friendly
CiWalk menurut kami its not only a shopping center but also a hangout center.
